Modelle & Preise
Sie beauftragen ein bestimmtes Vorhaben als Projekt oder übertragen mir Ihr Qualitätsmanagement dauerhaft. Ist noch offen, was davon passt, beginnen wir mit einer Bestandsaufnahme.
Was brauchen Sie?
Es gibt zwei Wege der Zusammenarbeit: das Projekt und die laufende Begleitung. Der System-Check ist die Bestandsaufnahme, die bei Bedarf vorausgeht. Das Erstgespräch vorab ist kostenfrei und unverbindlich.
Projekt zum Festpreis
ab 1.500 € einmalig
Sie beauftragen ein abgegrenztes Vorhaben wie ein internes Audit oder ein QM-Handbuch, dessen Umfang und Preis vorher feststehen.
Alle Projekte in der PreistabelleLaufende Begleitung
ab 900 € im Monat
Ich führe Ihr Qualitätsmanagement dauerhaft als externer Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) oder vertrete Ihre eigene QMB, bis sie zurückkommt oder die Stelle neu besetzt ist.
Die drei StufenSystem-Check
ab 2.500 € einmalig
Sie wollen zuerst wissen, wo Ihr Qualitätsmanagement steht und welcher Weg zu Ihrer Einrichtung passt.
Mehr zum System-CheckLaufende Begleitung
Für einen festen Betrag im Monat arbeite ich als externer QMB für Ihre Einrichtung. Wie viel ich übernehme, legt die Stufe fest.
Die fachliche Verantwortung bleibt bei Ihnen. Die Systematik und Steuerung übernehme ich.
Stufe 1: Struktur & Compliance
900 bis 1.400 €im Monat
Ich halte Ihr bestehendes Qualitätsmanagement aktuell, achte auf Dokumente und Fristen und bin fester Ansprechpartner für die Leitung. Dazu gehören ein Videotermin im Monat und ein Termin vor Ort im Quartal.
Stufe 2: Steuerung & Weiterentwicklung
1.500 bis 2.500 €im Monat
Zusätzlich zu Stufe 1 und im selben Terminrhythmus übernehme ich das jährliche interne Audit, verfolge die Maßnahmen, bereite die Managementbewertung vor und begleite Sie am Tag des externen Audits. Diese Stufe passt auch, wenn ich Ihre QMB vertrete.
Stufe 3: Zertifizierung & Systemaufbau
3.000 bis 4.500 €im Monat
Ich baue Ihr Qualitätsmanagement bis zur Zertifizierung auf, zum Beispiel nach ISO 9001 oder für die Zulassung nach AZAV. Die Termine legen wir in einem gemeinsamen Projektplan fest. Die Stufe endet mit der Zertifizierung, je nach Verfahren nach 6 bis 12 Monaten, danach kann die Begleitung in Stufe 1 oder 2 weiterlaufen.
Welcher Betrag gilt
Innerhalb der Spanne entscheidet die Zahl der Standorte: Das untere Ende gilt für eine Einrichtung an einem Standort oder einen kleinen Träger unter 50 Beschäftigten, das obere für bis zu vier Standorte oder Dienste. Bei mehr Standorten erhalten Sie ein Angebot.
Wie es beginnt
Ist Ihr QM-System eingeführt, genügt das Erstgespräch, auch für eine Vertretung. Ohne eingeführtes QM-System steht am Anfang der System-Check, sein Bericht enthält das Angebot mit der passenden Stufe.
Auch als Vertretung
Fällt Ihre QMB für längere Zeit aus, etwa durch Elternzeit oder Krankheit, vertrete ich sie bis zu ihrer Rückkehr. Nach einer Kündigung oder mit dem Ruhestand übernehme ich ihre Aufgaben bis zur Nachbesetzung der Stelle. Bei einem eingeführten System ist dafür Stufe 2 vorgesehen. Die Einarbeitung anhand der vorhandenen Unterlagen und des letzten Auditberichts ist im Monatsbetrag enthalten, den Beginn stimmen wir im Erstgespräch ab.
Was enthalten ist
Die Umstellung auf die neue Fassung der Norm, ISO 9001:2026, ist in der laufenden Begleitung enthalten. Was darüber hinaus für alle Preise gilt, etwa bei den Reisekosten, steht gesammelt unter Für alle Preise gilt.
Laufzeit und Kündigung
Die ersten drei Monate sind eine Kennenlernphase: Zum Ende des dritten Monats können Sie die Zusammenarbeit ohne Angabe von Gründen beenden, mit vier Wochen Vorlauf. Danach läuft die Begleitung ohne festes Enddatum weiter und ist für beide Seiten mit drei Monaten Frist zum Monatsende kündbar.
Was die drei Stufen enthalten
Struktur & Compliance (Stufe 1)
Diese Stufe hält Ihr bestehendes Qualitätsmanagement auf dem aktuellen Stand. Wir arbeiten dabei in einem festen Terminrhythmus.
- Ein Videotermin im Monat und ein Termin vor Ort im Quartal
- Pflege und Aktualisierung der Dokumente
- Regelmäßige Prüfung, ob Fristen eingehalten und neue gesetzliche oder vertragliche Anforderungen abgebildet sind
- Ansprechpartner für die Leitung in Fragen des Qualitätsmanagements
Steuerung & Weiterentwicklung (Stufe 2)
Zusätzlich übernehme ich die Steuerung. Das bedeutet: Ich plane das jährliche interne Audit, führe es durch und verfolge, ob die vereinbarten Maßnahmen umgesetzt werden.
- Alle Leistungen aus Stufe 1, im selben Terminrhythmus
- Planung und Durchführung des jährlichen internen Audits
- Verfolgung und Dokumentation der Maßnahmen
- Vorbereitung der Managementbewertung, in der die Leitung einmal im Jahr auswertet, ob das Qualitätsmanagement wirkt
- Begleitung am Tag des externen Audits, einmal im Jahr beim Überwachungs- oder Rezertifizierungsaudit der Zertifizierungsstelle
Zertifizierung & Systemaufbau (Stufe 3)
Diese Stufe ist für Phasen gedacht, in denen ein System neu entsteht oder grundlegend umgebaut wird. Statt eines festen Rhythmus gelten die Termine aus dem gemeinsamen Projektplan bis zur Zertifizierung.
- Internes Audit, Verfolgung der Maßnahmen und Vorbereitung der Managementbewertung wie in Stufe 2
- Aufbau oder grundlegender Umbau der Abläufe und Dokumente
- Begleitung bis zum Abschluss des Zertifizierungsverfahrens
- Persönliche Begleitung während des externen Audits
Projekte zum Festpreis
Jedes Projekt hat einen festen Umfang, einen festen Preis und endet mit einer Übergabe an Ihr Team. Für ein Projekt genügt das Erstgespräch, nur der Erstzertifizierung nach ISO 9001 geht ein System-Check voraus. Was genau zu einem Projekt gehört, beschreibt seine eigene Seite, die Sie über den Namen in der Tabelle erreichen.
| Projekt | Umfang | Ein Standort | Richtwert bei vier Standorten |
|---|---|---|---|
| Internes Audit | Ein Audittag vor Ort mit Auditplan, Bericht und Maßnahmenplan. | ab 1.500 € | 4.500 bis 5.500 € |
| Internes Audit mit Vorbereitung der Managementbewertung | Das interne Audit, dazu die Vorbereitung der Managementbewertung für Ihre Leitung. | ab 2.250 € | 5.250 bis 6.250 € |
| Gewaltschutzkonzept prüfen | Prüfung des bestehenden Konzepts einer Einrichtung im Auditformat, mit einem Termin vor Ort. | ab 1.500 € | 4.000 bis 5.000 € |
| Gewaltschutzkonzept mit dem Team entwickeln | Risikoanalyse und Konzept mit Ihrem Team, etwa für eine Kita oder eine Wohngruppe, mit einem Workshop vor Ort. | ab 3.750 € | 6.500 bis 8.000 € |
| QM-Handbuch aufbauen oder verschlanken | Bis zu fünf Kernprozesse wie Aufnahme, Beschwerden oder Notfall, für bis zu 50 Beschäftigte. | ab 4.500 € | 6.500 bis 8.500 € |
| AZAV-Trägerzulassung vorbereiten | QM-System für die Zulassung als Träger der Arbeitsförderung, bis 20 Beschäftigte, ohne die Gebühren der fachkundigen Stelle. | ab 4.500 € | 6.000 bis 7.500 € |
| Umstellung auf ISO 9001:2026 | Anpassung eines nach ISO 9001:2015 zertifizierten Systems an die neue Fassung der Norm. | ab 2.250 € | 3.000 bis 4.000 € |
| Erstzertifizierung nach ISO 9001 | Aufbau eines QM-Systems bis zum ersten Zertifizierungsaudit, ohne die Kosten der Zertifizierungsstelle. | Festpreis nach dem System-Check | |
Was „ab“ und „Richtwert“ bedeuten, steht unter Für alle Preise gilt.
System-Check
Im System-Check sehe ich mir an, wo Ihr Qualitätsmanagement steht: Dokumente, Zuständigkeiten, Abläufe und wie gut es auf eine externe Prüfung vorbereitet ist. Sie erhalten einen Bericht mit Ampelbewertung, Prioritäten und einem Vorschlag, wie es weitergeht.
Vorgesehen ist er vor einer laufenden Begleitung ohne eingeführtes QM-System und vor einer Erstzertifizierung nach ISO 9001, als Projekt oder in Stufe 3 der laufenden Begleitung, weil der Umfang dort erst nach einer Bestandsaufnahme feststeht. Für alle anderen Projekte genügt das Erstgespräch, ebenso bei eingeführtem QM-System, auch für eine Vertretung Ihrer QMB.
2.500 € für eine Einrichtung an einem Standort oder einen kleinen Träger unter 50 Beschäftigten, bis 4.500 € bei bis zu vier Standorten oder Diensten. Bei mehr Standorten richtet sich der Preis nach dem Umfang.
Für alle Preise gilt
- Was „ab“ heißt
Ein Preis mit „ab“ und das untere Ende einer Spanne gelten für eine Einrichtung an einem Standort im beschriebenen Umfang. Kleine Träger mit weniger als 50 Beschäftigten zahlen diesen Preis auch dann, wenn sie mehrere Standorte haben.
- Was als Standort zählt
Bei größeren Trägern zählt jede Einrichtung und jeder Dienst mit eigenem Team als Standort. Eine Wohngruppe und ein ambulanter Dienst unter derselben Adresse zählen also als zwei Standorte.
Beim internen Audit, beim Gewaltschutzkonzept und bei der AZAV-Trägerzulassung zählt jeder Standort auch bei kleinen Trägern, denn je Angebot sind ein Audittag, eine eigene Risikoanalyse oder eigene Nachweise nötig. Gleiche kleine Angebote, etwa zwei Wohngruppen mit demselben Konzept, fasse ich beim Audit und beim Gewaltschutzkonzept zusammen.
- Richtwert und Festpreis
Der Richtwert zeigt, in welcher Größenordnung ein Projekt bei vier Standorten liegt. Den verbindlichen Festpreis nenne ich nach dem Erstgespräch, bevor Sie etwas beauftragen. Liegt er über dem Richtwert, begründe ich das im Angebot. Das Angebot erhalten Sie innerhalb einer Woche nach dem Erstgespräch. Wo ein System-Check vorausgeht, folgt das Angebot auf dessen Bericht.
- Reisekosten
Ich arbeite bundesweit. Im Umkreis von 100 km um Chemnitz sind die Reisekosten in allen Preisen enthalten. Liegt Ihre Einrichtung weiter entfernt, berechne ich die Bahnfahrt in der 2. Klasse und eine nötige Übernachtung nach Beleg. Die Reisezeit berechne ich nicht.
- Für wen
Meine Angebote richten sich ausschließlich an Organisationen und Unternehmen, nicht an Verbraucher.
Alle Preise sind Endbeträge. Derzeit fällt keine Umsatzsteuer an (§ 19 UStG).
Rahmen der Zusammenarbeit
- Vertraulichkeit
Jeder Vertrag enthält eine Verschwiegenheitsklausel. Beschäftigt Ihre Einrichtung Berufsgeheimnisträger, verpflichte ich mich zusätzlich schriftlich zur Geheimhaltung nach § 203 StGB.
- Datenzugang
Ich arbeite in Ihren Systemen, mit eigenem Zugang und mit so wenig personenbezogenen Daten wie möglich. Klientendaten verlassen Ihr Haus nicht. Wo nötig, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
- Unterlagen
Alle Unterlagen entstehen in Ihren Systemen und gehören Ihnen.
- Rechnung
Die laufende Begleitung rechne ich monatlich ab, Projekte nach Abschluss oder in vereinbarten Abschnitten. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage.
Projekt oder laufende Begleitung?
Im Projekt liefere ich ein Ergebnis, mit dem Ihr Team danach selbst weiterarbeitet. In der laufenden Begleitung übernehme ich für die Dauer der Zusammenarbeit die Aufgaben Ihrer QMB.
Nach einem Projekt kann die laufende Begleitung anschließen, wenn Sie die Pflege des Ergebnisses abgeben möchten.
Fragen zu Modellen und Preisen
Was kostet ein externer Qualitätsmanagementbeauftragter?
Die laufende Begleitung kostet 900 bis 1.400 € im Monat in Stufe 1, 1.500 bis 2.500 € in Stufe 2 und 3.000 bis 4.500 € in Stufe 3. Das untere Ende gilt für eine Einrichtung an einem Standort oder einen kleinen Träger unter 50 Beschäftigten, das obere für bis zu vier Standorte oder Dienste.
Wie kommt der Festpreis zustande?
Ich schätze den Aufwand in Beratungstagen. Das schriftliche Angebot nennt Umfang, Tage und Festpreis. Ändert sich der Umfang, sprechen wir das vorher ab.
Was, wenn wir mehrere Einrichtungen haben?
Für Projekte mit ab-Preis nennt die Preistabelle einen Richtwert bei vier Standorten, verbindlich ist der Festpreis im Angebot. In der laufenden Begleitung richtet sich der Betrag innerhalb der Spanne nach der Zahl der Standorte, bei mehr als vier Standorten erhalten Sie ein Angebot. Als Standort zählt jede Einrichtung und jeder Dienst mit eigenem Team. Kleine Träger mit weniger als 50 Beschäftigten zahlen außer beim internen Audit, beim Gewaltschutzkonzept und bei der AZAV-Trägerzulassung den Preis für einen Standort.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Die laufende Begleitung beginnt mit einer Kennenlernphase von drei Monaten. Zu ihrem Ende können Sie die Zusammenarbeit ohne Angabe von Gründen beenden, mit vier Wochen Vorlauf. Danach gilt für beide Seiten eine Frist von drei Monaten zum Monatsende.
Brauche ich vor einem Projekt einen System-Check?
Nein, für ein Projekt genügt das Erstgespräch. Nur vor einer Erstzertifizierung nach ISO 9001 steht ein System-Check, ob als Projekt oder in Stufe 3 der laufenden Begleitung. Der Umfang steht dort erst nach einer Bestandsaufnahme fest.
Wir haben noch kein Qualitätsmanagement und planen keine Zertifizierung. Womit beginnen wir?
Dann ist das QM-Handbuch als Projekt der Einstieg: Es beschreibt die wichtigsten Abläufe Ihrer Einrichtung so, dass Ihr Team damit arbeiten kann. Danach kann auf Wunsch die laufende Begleitung in Stufe 1 oder 2 anschließen. Soll statt eines Projekts gleich die laufende Begleitung beginnen, steht der System-Check am Anfang.
Übernehmen Sie auch die Vertretung unserer QMB, etwa während einer Elternzeit oder nach einer Kündigung?
Ja, bei Elternzeit oder längerer Krankheit bis zur Rückkehr Ihrer QMB, nach Kündigung oder Ruhestand bis zur Nachbesetzung der Stelle. Bei einem eingeführten System ist dafür Stufe 2 vorgesehen und die Einarbeitung anhand Ihrer vorhandenen Unterlagen ist im Monatsbetrag enthalten. Steht in dieser Zeit die Umstellung auf ISO 9001:2026 an, ist sie ebenfalls enthalten.
Welche Kosten kommen hinzu?
Hinzu kommen die Gebühren der Zertifizierungsstelle oder der fachkundigen Stelle, die direkt mit Ihnen abrechnet. Reisekosten sind im Umkreis von 100 km um Chemnitz enthalten, für größere Entfernungen gilt die Regel unter „Für alle Preise gilt“.
Was gilt, wenn eine Prüfung oder eine Frist bereits feststeht?
Nennen Sie den Termin bitte schon in Ihrer Anfrage. Im Erstgespräch klären wir, welcher Umfang bis dahin realistisch ist, und ich plane die Termine entsprechend.
Der nächste Schritt
Im Erstgespräch klären wir, welcher Weg zu Ihrer Einrichtung passt: ein Projekt, die laufende Begleitung oder zuerst der System-Check. Das Gespräch ist kostenfrei und unverbindlich.
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