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Impulse für Ihr Qualitätsmanagement

Praxiswissen, Hintergründe und Orientierung zu den Themen, die Qualitätsverantwortliche im Sozial- und Gesundheitswesen bewegen.

Prozesse28. März 2026

Prozessmanagement im Sozialwesen: Von der Prozesslandkarte zur gelebten Steuerung

Prozessmanagement muss kein Industriethema sein. Wie soziale Einrichtungen ihre Kern-, Führungs- und Unterstützungsprozesse identifizieren, steuern und verbessern. Mit interaktiver Prozesslandkarte.

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BTHG27. März 2026

BTHG und Qualitätsmanagement in der Eingliederungshilfe: Wirksamkeit nachweisen, personenzentriert steuern

Wie Einrichtungen den Wirksamkeitsnachweis nach BTHG erbringen, ihre Dokumentation umstellen und ihr QM-System an die personenzentrierte Logik anpassen. Mit interaktiver Wirkungslogik.

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Gewaltschutz27. März 2026

Gewaltschutzkonzept im Sozialwesen: Von der Pflicht zur gelebten Schutzkultur

Warum ein Dokument im Ordner noch niemanden schützt. Über Risikoanalyse, Prävention, Intervention und die Frage, wie die sieben Bausteine eines Schutzkonzepts im Alltag ankommen.

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QPR 202626. März 2026

Neue QPR ab Juli 2026: Was ambulante Pflegedienste jetzt wissen und tun müssen

Am 1. Juli 2026 treten die neuen Qualitätsprüfrichtlinien in Kraft. Ein Paradigmenwechsel: von Schulnoten zu ergebnisorientierter Bewertung, vom Ordner zum Fachgespräch. Mit Live-Countdown und Vorbereitungs-Checkliste.

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Qualitätskultur26. März 2026

Qualitätskultur statt QM-Handbuch: Warum Dokumente allein keine Qualität erzeugen

Was unterscheidet Einrichtungen, in denen QM funktioniert, von solchen, in denen es nur auf dem Papier existiert? Über Haltung, Führung und gelebte Qualität. Mit Reifegradmodell und Kultur-Selbstcheck.

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Internes Audit25. März 2026

Internes Audit im Sozialwesen: Von der Pflichtübung zum echten Steuerungsinstrument

Warum viele interne Audits wirkungslos bleiben. Und wie Einrichtungen das Audit nutzen, um Prozesse belastbar zu steuern. Mit interaktivem Audit-Kreislauf.

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Normenrevision23. März 2026

ISO 9001:2026 – Was sich ändert und wie sich Einrichtungen im Sozial- und Gesundheitswesen jetzt vorbereiten

Die wichtigste QM-Norm der Welt steht vor ihrer sechsten Revision. Qualitätskultur, strategische Ausrichtung, Klimawandel und Ethik werden zu festen Bestandteilen. Ein Leitfaden mit Selbstbewertungsbogen.

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